こんにちは！医事課の升田です。

当院は令和５年4月より、カードタイプの診察券に変わり
スマートフォンを使用するデジタル診察券へと順次移行いたしております。

今日はそのお話をさせてください。

少し前になりますが、マネージャーとわれわれ2名の医事課スタッフで
他施設へ勉強を兼ねた施設見学にお邪魔しました。

そこで驚いたのは、受付ゾーンがほぼデジタル化されているところでした！

特に診察受付がスマートフォンで出来ることに魅力を感じました。

実は私事ですが、以前から捨てるに捨てられない沢山の診察券の整理に
困っていました。

私と似たようなご経験をお持ちの方、
きっといらっしゃると思います。

デジタル診察券の良さは、
スマートフォンひとつで【予約→受付】が可能なところでしょうか？
また、ゆくゆくは会計もスマホ決済が出来たら…
そんな希望も持っております。

当院では、外来の待ち時間が長くなりそうなとき、
一旦「外出」していただくシステムを導入しております。
今回導入のデジタル診察券では、
外出ご希望の方には順番が近づいてきたら、
アプリでお呼び出しのメールが届きます。
場所を選ばず通知をお受け取りいただけることも大きなポイントです。

現在通院中の患者様だけでなく、
久しぶりに受診をお考えの患者様も、
受付にてご案内させていただきます。
皆様からのご質問お待ちしております。