妊活治療で重要なポイントになるのが、
診察の「待ち時間」ですよね。

そこで、今回は実際に桂川レディースクリニックに通って
卒業された方からのアンケートから「待ち時間」の声を抜粋させていただきました。

余談ですが、アンケートも随分たまってきて嬉しく思っています。

疲れたな、とチョットへこむときに、
このアンケートを読み返していると、1人1人との思い出が蘇り、
自然に笑顔になれる私です。

ここに書かれた想いの何倍も、何十倍も、
努力と頑張りが詰まっていることを知っているだけに…

さて、話は「診察の待ち時間」に戻ります。

桂川レディースクリニックは、予約制になっています。

（予約は、初診の方も通院中の方も、
ホームページ「web予約」からお取りできます。
もちろん、診察時間内にお電話いただいても大丈夫です！）

待ち時間に関しては、言葉や表現方法は様々でした。

• 待ち時間がとても短く快適だった。
• 会計がとてもはやく気持ちよかったです。
  看護師さんの話が終わって部屋からでてくると、
  すぐに呼ばれることが多かったです。
• すごく待つときがあった（たまにですが…）
• 転院してきましたが、待ち時間の短さに驚きました。
• 待ち時間が短かったので、予定がたてやすかったです。
• 遠方からなので、できる検査をしてしまおうということで、
  結果待ちでクリニック滞在時間が長くなったことがありますが、
  琵琶湖を眺めることができるレストレンに
  案内してもらえたので気持ちよかったです。
• 待ち時間は短いことが多かったですが、
  土曜日は予約時間より遅れることがありました。
  そのときは、受付の方がキャンディーと飲み物をもってお話に来てくれたので、
  嫌な思いはしませんでした。
• 診察、説明会を同時に受けるとき、
  予約時間を調整してくださりました。
  忙しい主人と一緒だったので助かりました。
  そのおかげで夫婦足並み揃えてスタートできました。

まだまだあるのですが、今回はこれくらいで。

なんとなく、おわかりいただけましたでしょうか？

まず、待ち時間はできるだけ少なくなるように、
でも、満足いく診察で「来てよかったな！」と思えるような
システムをとっています。

ですから「待ち時間は少ない」と思います。

受付をしてから、10分程、遅くても15分以内には処置、診察へお呼びできます。

ただ…

どうしても、先生のお話が長くなるがいらっしゃいます。

夕方の診察は、お仕事が終わった方が集中してしまうことがあります。

土曜日はご夫婦で来院される方が多くなること、
男性の血液検査や精液検査を実施される方が多くなることがあります。

そのため、「たまに」とか「1回だけ」待ち時間が長くなった
と言う方がいらっしゃいます。

本当に申し訳ありません。

ただ、その時も「イライラ」しないで過ごしていただきたいと思っています。

「待ち時間はどれくらい？」

「外出できる？」

「〇時までに出ないと仕事が間に合わないけど大丈夫？」などなど…

遠慮なくスタッフにお尋ねください。

そして…

待っていただいた分、納得した診察やお話をして
帰っていただきたいと思っています。

『今日来て良かったな』と。

そう思って帰っていただけるようにスタッフ一同努力しています！